Nutzungsbedingungen
Stand: August 2026 · Gilt für client2coach.de, die Web-App, die iOS-App und die Android-App
Inhalt
- Geltungsbereich und Anbieter
- Leistungsbeschreibung
- Rolle der Plattform und Verhältnis Coach–Klient
- Registrierung und Nutzerkonto
- Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
- Verbundene Dienste (Google, Apple Health, Health Connect)
- Beta-Phase und Verfügbarkeit
- Kosten, Abonnement und Kündigung
- Gesundheitlicher Haftungsausschluss
- KI-Assistent und automatisch erzeugte Inhalte
- Haftung
- Datenschutz
- Laufzeit, Kündigung und Datenlöschung
- Urheberrecht und Inhalte
- Änderungen der Nutzungsbedingungen
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Salvatorische Klausel
- Kontakt
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Client2Coach (nachfolgend „Dienst" oder „Plattform") über die Website client2coach.de, die Web-App, die iOS-App und die Android-App.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Niklas Fiedler – Client to Coach
Silcherweg 7
64291 Darmstadt
Deutschland
E-Mail: niklas.fiedler@client2coach.de
Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes erkennst du diese Nutzungsbedingungen an. Abweichende Bedingungen der Nutzerinnen und Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil.
2. Leistungsbeschreibung
Client2Coach ist eine digitale Coaching-Plattform, die Coaches und ihre Klientinnen und Klienten bei der Verwaltung von Trainingsplänen, Ernährungs- und Tracker-Daten sowie Fortschrittsdaten unterstützt. Eigenständige Sportlerinnen und Sportler können den Dienst auch ohne Coach nutzen, um eigene Pläne zu erstellen und zu tracken.
Der Funktionsumfang umfasst je nach Plattform u. a. Trainingspläne, einen täglichen Tracker, Statistiken, einen Community-/Check-In-Bereich sowie optionale Verbindungen zu Gesundheits- und Drittdiensten. Der Dienst kann vor dem öffentlichen Verkaufsstart in einer Test- oder Beta-Phase bereitgestellt werden.
3. Rolle der Plattform und Verhältnis Coach–Klient
Client2Coach stellt ausschließlich die technische Plattform bereit. Ein etwaiges Coaching-, Trainings- oder Beratungsverhältnis besteht unmittelbar zwischen Coach und Klient. Der Anbieter ist nicht Vertragspartei dieses Coaching-Verhältnisses und übernimmt keine Verantwortung für Inhalt, Qualität oder Richtigkeit der von einem Coach bereitgestellten Pläne und Empfehlungen.
Coaches sind selbst dafür verantwortlich, die für ihre Tätigkeit erforderlichen Qualifikationen, Erlaubnisse und rechtlichen Voraussetzungen zu erfüllen sowie ihre eigenen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber ihren Klienten einzuhalten.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung erfordert eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Der Zugang zur Beta erfolgt nach manueller Freischaltung durch den Anbieter. Du bist verpflichtet, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über dein Konto erfolgen.
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Mit der Registrierung bestätigst du, mindestens 16 Jahre alt zu sein.
5. Pflichten der Nutzerinnen und Nutzer
Du verpflichtest dich, den Dienst ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und keine Inhalte hochzuladen, zu teilen oder zu übermitteln, die:
- gegen geltendes Recht verstoßen,
- die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen,
- beleidigend, diskriminierend, gewaltverherrlichend oder anderweitig unangemessen sind,
- Schadsoftware enthalten oder die Sicherheit bzw. Verfügbarkeit des Dienstes beeinträchtigen.
Du verpflichtest dich außerdem, keine automatisierten Zugriffe (z. B. Scraping) ohne vorherige Zustimmung des Anbieters durchzuführen und keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen.
6. Verbundene Dienste (Google, Apple Health, Health Connect)
Du kannst optional externe Dienste mit deinem Konto verbinden. Ohne deine ausdrückliche Aktivierung werden hierüber keine Daten ausgetauscht.
Google (Sheets-Synchronisation für Coaches)
Verbindet ein Coach sein Google-Konto, kann der Dienst Trainings- und Tracker-Pläne über die Google-Sheets-API synchronisieren. Die Nutzung der Google-Verbindung unterliegt zusätzlich den Google-Nutzungsbedingungen. Der Umgang mit Google-Nutzerdaten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben und entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Die Verbindung kann jederzeit getrennt werden.
Apple Health (iOS) und Health Connect (Android)
Auf Mobilgeräten kann der Dienst mit deiner ausdrücklichen Zustimmung Gesundheitsdaten (z. B. Schritte, Schlaf, Makronährstoffe) lesen. Die Freigabe ist freiwillig und jederzeit widerrufbar. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
7. Beta-Phase und Verfügbarkeit
Der Dienst befindet sich in der Beta-Phase. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit, eine bestimmte Funktionalität oder die Fehlerfreiheit des Dienstes. Funktionen können im Laufe der Beta-Phase geändert, ergänzt oder entfernt werden. Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst zu Wartungszwecken vorübergehend zu unterbrechen oder ganz einzustellen.
Wir empfehlen, wichtige Daten regelmäßig zu sichern bzw. zu exportieren. Während der Beta kann es zu Datenverlusten kommen.
8. Kosten, Abonnement und Kündigung
8.1 Aktivierung kostenpflichtiger Tarife
Solange die Monetarisierung technisch deaktiviert ist, entsteht kein kostenpflichtiger Vertrag. Nach Aktivierung entsteht eine Zahlungspflicht nur durch deine ausdrückliche Bestellung im Web-Checkout. Bestehende kostenlose Testkonten werden nicht automatisch kostenpflichtig.
8.2 Wer zahlt
Client2Coach wird auf zwei Wegen genutzt: eigenständig oder in Betreuung durch einen Coach.
- Aktiv betreute Klientinnen und Klienten erhalten über den Coach die Leistung von Solo Start. Sie können im Web auf eigene Rechnung Plus, Max oder Quality hinzubuchen.
- Coaches buchen einen Tarif für bis zu 10, bis zu 25 oder unbegrenzt viele aktive Klienten. Der Tarif enthält für den Coach selbst die Plus-Stufe; Max oder Quality können gewählt werden.
- Eigenständige Nutzung ohne Coach ist über Solo Start, Plus, Max oder Quality möglich.
8.3 Preise
Die jeweils geltenden Preise, Leistungsumfänge und Abrechnungszeiträume werden dir vor Abschluss in der App bzw. auf der Website angezeigt. Alle Preisangaben verstehen sich als Endpreise für Verbraucher einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisänderungen für bestehende Abonnements werden mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform angekündigt; du kannst in diesem Fall bis zum Wirksamwerden kündigen.
8.4 Vertragsschluss und Zahlung
Der Vertrag kommt zustande, wenn du den kostenpflichtigen Tarif im Web verbindlich bestellst und wir die Bestellung bestätigen oder die Leistung bereitstellen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich im Web über Stripe per Karte oder SEPA-Lastschrift. In iOS und Android findet kein Kauf statt.
8.5 Laufzeit und Kündigung
Abonnements laufen über den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum und verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum, solange sie nicht gekündigt werden. Du kannst jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — ohne Angabe von Gründen und ohne Frist innerhalb des Zeitraums.
Zum Kündigen stehen dir offen:
- über die Web-App unter Einstellungen → Mitgliedschaft,
- über den Kündigungsbutton auf unserer Website (ohne Anmeldung erreichbar, § 312k BGB),
- formlos per E-Mail an niklas.fiedler@client2coach.de.
Nach Ablauf bleibt dein Konto samt Daten bestehen. Für eine weitere eigenständige Nutzung kann ein neuer Solo-Tarif erforderlich sein. Deine Daten werden durch eine Kündigung nicht gelöscht — dafür gibt es die Kontolöschung.
8.6 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei kostenpflichtigen Verträgen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten, die Bedingungen für ein vorzeitiges Erlöschen und das Muster-Widerrufsformular findest du in der Widerrufsbelehrung.
9. Gesundheitlicher Haftungsausschluss
Client2Coach ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine medizinische, ernährungswissenschaftliche oder sportmedizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung.
Trainings- und Ernährungsinhalte auf der Plattform dienen ausschließlich Informations- und Coaching-Zwecken. Du nutzt sie auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Vorerkrankungen, Schwangerschaft oder Unsicherheit konsultiere vor Beginn eines Trainings- oder Ernährungsprogramms eine Ärztin oder einen Arzt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus der Nutzung der bereitgestellten Inhalte entstehen.
10. KI-Assistent und automatisch erzeugte Inhalte
Der Assistent Lumi ist ein KI-System, kein Mensch. Du sprichst nicht mit deinem Coach und nicht mit dem Anbieter.
Client2Coach setzt an einzelnen Stellen KI ein — insbesondere für den Assistenten Lumi, für Vorschläge zu Rezepten und Mahlzeiten sowie für das automatische Zuordnen von Tabellenspalten. Inhalte, die auf diesem Weg entstehen, sind als solche erkennbar bzw. werden in der App gekennzeichnet.
KI-Ausgaben können falsch sein. Sie beruhen auf Wahrscheinlichkeiten und nicht auf einer fachlichen Prüfung deines Einzelfalls. Nährwerte, Mengenangaben, Trainingsempfehlungen und Auswertungen sind Anhaltspunkte, keine verbindlichen Vorgaben — prüfe sie, bevor du dich darauf verlässt. Der gesundheitliche Haftungsausschluss aus Abschnitt 9 gilt für KI-Ausgaben uneingeschränkt.
Dein Coach sieht KI-Vorschläge nicht automatisch und prüft sie nicht automatisch nach. Wo eine Einschätzung deines Coaches nötig ist, ersetzt der Assistent sie nicht.
Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Welche Daten dabei verarbeitet werden und an welche Anbieter sie gehen, steht in der Datenschutzerklärung.
KI-Funktionen sind ein zusätzliches Angebot. Der Anbieter kann sie mengenmäßig begrenzen, vorübergehend abschalten oder einstellen, ohne dass daraus ein Anspruch entsteht.
11. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Soweit der Dienst unentgeltlich bereitgestellt wird, haftet der Anbieter für die Beschaffenheit des Dienstes nur bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Für kostenpflichtige Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine darüber hinausgehende Haftung, insbesondere für Datenverluste oder mittelbare Schäden, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden und welche Rechte dir zustehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
13. Laufzeit, Kündigung und Datenlöschung
Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Du kannst dein Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen oder die Löschung per E-Mail beantragen. Alle personenbezogenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben (DSGVO) gelöscht; Community-Beiträge werden anonymisiert. Der Anbieter kann Konten bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen sperren oder löschen.
14. Urheberrecht und Inhalte
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung außerhalb der durch die Nutzung gestatteten Zwecke bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Für eigene Inhalte, die du hochlädst oder eingibst (z. B. Notizen, Fotos, Trainingsdaten), bleibst du Rechteinhaber. Du räumst dem Anbieter das einfache, nicht ausschließliche Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes (z. B. Speicherung, Anzeige für dich und ggf. deinen Coach) zu verarbeiten.
15. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen, soweit dies aus sachlichen Gründen (z. B. geänderte Rechtslage, neue Funktionen) erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen wirst du per E-Mail oder über die App informiert. Widersprichst du nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen werden wir gesondert hinweisen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Ist die Nutzerin oder der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Darmstadt.
17. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
18. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichst du uns unter:
E-Mail: niklas.fiedler@client2coach.de
Betreff: Nutzungsbedingungen – Client2Coach